എഐ സ്വയംചികിത്സ: ചാറ്റ്‌ബോട്ടുകളോട് മരുന്നുകൾ ചോദിക്കുന്നതിലെ ഗുരുതരമായ അപകടങ്ങളും ബദലുകളും

അർദ്ധരാത്രിയിൽ അപ്രതീക്ഷിതമായി നെഞ്ചിലോ വയറ്റിലോ വേദന തോന്നുമ്പോൾ, ഡോക്ടറെ കാണാൻ പോകുന്നതിന് മുൻപ് ഫോണെടുത്ത് ചാറ്റ്‌ബോട്ടിൽ ലക്ഷണങ്ങൾ ടൈപ്പ് ചെയ്യുന്നത് ഇന്നൊരു സാധാരണ ശീലമായി മാറിയിരിക്കുന്നു. ഏതാനും നിമിഷങ്ങൾക്കകം വളരെ പക്വതയുള്ള ഭാഷയിൽ രോഗനിർണയവും മരുന്നുകളുടെ പേരുകളും സ്ക്രീനിൽ തെളിയുമ്പോൾ, ഒരു യഥാർത്ഥ ഡോക്ടറുടെ ഉപദേശം പോലെ ആളുകൾ അത് വിശ്വസിച്ചുപോകുന്നു. എന്നാൽ ഇത്തരത്തിൽ ചാറ്റ്‌ബോട്ടുകളോട് മരുന്ന് ചോദിക്കുന്നത് ജീവന് തന്നെ അപകടമുണ്ടാക്കാവുന്ന വലിയൊരു അബദ്ധമാണ്.

വാക്കുകൾ അടുക്കിവെക്കുന്ന പ്രോഗ്രാമും യഥാർത്ഥ രോഗനിർണയവും

യഥാർത്ഥത്തിൽ എഐ സംവിധാനങ്ങൾ ചെയ്യുന്നത് ഇന്റർനെറ്റിലെ ലക്ഷക്കണക്കിന് മെഡിക്കൽ ലേഖനങ്ങളിൽ സാധാരണയായി ഒരുമിച്ചു വരുന്ന വാക്കുകളെ ഗണിതശാസ്ത്രപരമായി കണക്കുകൂട്ടി (സ്റ്റാറ്റിസ്റ്റിക്കൽ ടെക്സ്റ്റ് പ്രെഡിക്ഷൻ അഥവാ Statistical Text Prediction) ഭംഗിയുള്ള വാക്യങ്ങൾ നിർമ്മിക്കുക മാത്രമാണ്.

അവയ്ക്ക് രോഗിയുടെ ശരീരം കാണാനോ, ശരീരത്തിൽ രോഗങ്ങൾ പടരുന്ന ആന്തരിക പ്രക്രിയ (പത്തോഫിസിയോളജി അഥവാ Pathophysiology) ശരിയായി വിലയിരുത്താനോ ഉള്ള ശേഷിയില്ല. എല്ലാറ്റിലുമുപരി, തെറ്റായ മരുന്ന് നൽകി രോഗിക്ക് അപകടമുണ്ടായാൽ അതിന് നിയമപരമായി സമാധാനം പറയാനുള്ള യാതൊരു ബാധ്യതയും (ക്ലിനിക്കൽ അക്കൗണ്ടബിലിറ്റി അഥവാ Clinical Accountability) ഒരു കമ്പ്യൂട്ടറിനും ഇല്ല.

കൂടാതെ, ചോദിക്കുന്ന വ്യക്തിയെ സന്തോഷിപ്പിക്കാൻ അവർ ആഗ്രഹിക്കുന്ന മറുപടികൾ നൽകുന്ന ഒരു സ്വഭാവം എഐക്കുണ്ട് (സിക്കോഫാൻസി അഥവാ Sycophancy). 'ഇത് വെറും സാധാരണ ഗ്യാസ് അല്ലേ?' എന്ന് ചോദിച്ചാൽ, അപകടകരമായ രോഗലക്ഷണങ്ങളെപ്പോലും നിസ്സാരവൽക്കരിച്ച് എഐ മറുപടി നൽകിയേക്കാം. ആരോഗ്യരംഗത്ത് കമ്പ്യൂട്ടർ ടൂളുകൾ ഡോക്ടർമാർക്ക് സഹായിയായി മാത്രം നിൽക്കുന്ന സംവിധാനമാണ് (ഓഗ്മെന്റഡ് ഇന്റലിജൻസ് അഥവാ Augmented Intelligence).

ഒരു ചാറ്റ്‌ബോട്ടിന് ഒരിക്കലും ചെയ്യാൻ കഴിയാത്ത ശാരീരിക പരിശോധനകൾ

ഒരു ഡോക്ടർ രോഗിയെ നേരിട്ട് കാണുമ്പോൾ കണ്ണുകൾ കൊണ്ടും കൈകൾ കൊണ്ടും നടത്തുന്ന സൂക്ഷ്മ പരിശോധനകൾ കമ്പ്യൂട്ടറുകൾക്ക് അസാധ്യമാണ്:

• വയർ അമർത്തി പരിശോധിക്കൽ (പാൽപ്പേഷൻ അഥവാ Palpation and Muscular Guarding): അപ്പെൻഡിസൈറ്റിസ് പോലുള്ള രോഗങ്ങളിൽ വയറ്റിൽ തൊട്ടുനോക്കി പേശികൾ എത്രത്തോളം മുറുകിയിരിക്കുന്നുവെന്ന് അറിഞ്ഞാണ് ഡോക്ടർ ശസ്ത്രക്രിയ തീരുമാനിക്കുന്നത്.
• രക്തയോട്ടത്തിന്റെ വേഗത അളക്കൽ (കാപ്പിലറി റീഫിൽ അഥവാ Capillary Refill): വിരൽത്തുമ്പിൽ അമർത്തിവിടുമ്പോൾ രക്തം എത്ര വേഗത്തിൽ തിരികെ എത്തുന്നുവെന്ന് നോക്കി ശരീരത്തിൽ രക്തസമ്മർദ്ദം കൃത്യമാണോ എന്ന് തിരിച്ചറിയുന്നു.
• അസാധാരണ ലക്ഷണങ്ങൾ തിരിച്ചറിയൽ (അറ്റിപ്പിക്കൽ സിംപ്റ്റംസ് അഥവാ Atypical Symptom Presentations): സ്ത്രീകളിലും പ്രായമായവരിലും ഹൃദയാഘാതം നെഞ്ചുവേദനയ്ക്ക് പകരം വെറുമൊരു വിയർപ്പായോ തളർച്ചയായോ വരാം; ഇത് ചാറ്റ്‌ബോട്ടുകൾ ഗ്യാസ് ട്രബിൾ ആണെന്ന് തെറ്റിദ്ധരിച്ചേക്കാം.
• മരുന്നുകൾ തമ്മിലുള്ള വിരുദ്ധ ഫലങ്ങൾ (ഫാർമസ്യൂട്ടിക്കൽ കോൺട്രാഇൻഡിക്കേഷൻസ് അഥവാ Pharmaceutical Contraindications): പ്രഷറിനോ ഷുഗറിനോ കഴിക്കുന്ന മറ്റ് മരുന്നുകളുമായി പുതിയ ഗുളികകൾ ചേർന്ന് ജീവന് ഭീഷണിയാകുന്ന അവസ്ഥ തിരിച്ചറിയാൻ എഐക്ക് കഴിയില്ല.

സാധാരണ വേദനസംഹാരികൾ പോലും കിഡ്നി രോഗമുള്ളവരിലോ ഉയർന്ന രക്തസമ്മർദ്ദമുള്ളവരിലോ ഗുരുതരമായ തകരാറുകൾ ഉണ്ടാക്കാം. ആശുപത്രികളിലെ അത്യാഹിത വിഭാഗത്തിൽ എത്തുന്ന രോഗിയുടെ ശ്വാസോച്ഛ്വാസം, വിളറിയ ചർമ്മം, വിയർപ്പ് എന്നിവ കണ്ടാണ് ഡോക്ടർമാർ അടിയന്തര ചികിത്സ നിശ്ചയിക്കുന്നത്. ഒരു ഡിജിറ്റൽ സ്ക്രീനിന് ഈ സൂക്ഷ്മ ജൈവിക മാറ്റങ്ങൾ ഒരിക്കലും കാണാൻ കഴിയില്ല. അതിനാൽ മെഡിക്കൽ കുറിപ്പടിയില്ലാതെ ചാറ്റ്‌ബോട്ട് പറയുന്നത് കേട്ട് മരുന്ന് കഴിക്കുന്നത് ആത്മഹത്യാപരമാണ്.

ആരോഗ്യ സംശയങ്ങൾ ഉണ്ടാകുമ്പോൾ പാലിക്കേണ്ട സുരക്ഷിത ശീലങ്ങൾ

ആരോഗ്യകാര്യങ്ങളിൽ സ്വന്തം ജീവൻ പരീക്ഷണവസ്തുവാക്കാതിരിക്കാൻ ഈ കാര്യങ്ങൾ ശ്രദ്ധിക്കുക:

• ചാറ്റ്‌ബോട്ടുകളോട് മരുന്നിന്റെ അളവ് ചോദിക്കാതിരിക്കുക: നിങ്ങളുടെ ശരീരഭാരവും രക്തപരിശോധനാ ഫലങ്ങളും അറിയാതെ കമ്പ്യൂട്ടർ പറയുന്ന അളവിൽ മരുന്ന് കഴിക്കുന്നത് അവയവങ്ങൾക്ക് കേടുപാടുകൾ വരുത്താം.
• അടിയന്തര സാഹചര്യങ്ങളിൽ ഡോക്ടറെ മാത്രം സമീപിക്കുക: ഏത് രോഗത്തിനാണ് മുൻഗണന നൽകേണ്ടതെന്ന് തീരുമാനിക്കുന്ന പ്രക്രിയ (മെഡിക്കൽ ട്രയാജ് അഥവാ Medical Triage) യോഗ്യതയുള്ള ആരോഗ്യ പ്രവർത്തകർക്ക് മാത്രമേ സാധിക്കൂ.
• വിശ്വാസ്യതയുള്ള സർക്കാർ ഹെൽപ്പ്‌ലൈനുകൾ ഉപയോഗിക്കുക: ആരോഗ്യ സംശയങ്ങൾക്ക് ദിശ 1056 പോലുള്ള ഔദ്യോഗിക ടെലിമെഡിസിൻ സേവനങ്ങളിലൂടെ ഡോക്ടർമാരുടെ നേരിട്ടുള്ള നിർദ്ദേശം തേടുക.

ആരോഗ്യം എന്നത് പുസ്തകങ്ങളിലെ വാചകങ്ങളല്ല, ഓരോ മനുഷ്യന്റെയും സവിശേഷമായ ജൈവിക അവസ്ഥയാണ്. യന്ത്രങ്ങൾക്ക് വാക്കുകൾ മനോഹരമായി അടുക്കിവെക്കാൻ കഴിയും, എന്നാൽ രോഗം തിരിച്ചറിയാനും ജീവൻ രക്ഷിക്കാനും സ്പർശനവും അനുഭവപരിചയവുമുള്ള ഒരു ഡോക്ടർക്ക് മാത്രമേ സാധിക്കൂ.

മുതിർന്നവരും കുട്ടികളും അസുഖ ലക്ഷണങ്ങൾ കാണുമ്പോൾ ആശുപത്രിയിൽ പോയി രക്തവും പ്രഷറും പരിശോധിക്കാൻ മടിക്കരുത്.

ആരോഗ്യകരമായ ജീവിതത്തിന് കൃത്യമായ വ്യായാമവും സമീകൃതാഹാരവും ശീലമാക്കുക; സംശയങ്ങൾക്ക് മെഡിക്കൽ വിദഗ്ദ്ധരുടെ ഉപദേശം മാത്രം സ്വീകരിക്കുക.